1.1. Ця Політика конфіденційності застосовує такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація веб-сайту (далі - Адміністрація)» - уповноважені співробітники для управління сайтом metall.od.ua, що діють від імені організації, які організують та/або здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад оброблюваних персональних даних, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосередковано визначеної чи визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що виконуються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - вимога до Адміністрації або іншої особи, яка отримала доступ до персональних даних, для запобігання їх розповсюдженню без згоди суб'єкта персональних даних або наявності інших правових підстав.
1.1.5. «Користувач» - особа, яка має доступ до Сайту через Інтернет та використовує Сайт.
1.1.6. «Cookies» - це невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і що зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу відправляє веб-серверу в HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» - унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за IP.
2.1. Використання Сайту Користувачем означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач має припинити використання Сайту.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту metall.od.ua. Сайт не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайт, якщо такі є.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем.
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації при реєстрації на сайті або при оформленні замовлення на покупку Товару.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки відповідно до цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на веб-сайті metall.od.ua і включають таку інформацію:
3.2.1. прізвище, ім'я, по-батькові Користувача;
3.2.2. номер контактного телефону Користувача;
3.2.3. адресу електронної пошти (e-mail);
3.2.4. адресу доставки товару;
3.2.5. місце проживання Користувача.
3.3. Інтернет-магазин metall.od.ua захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний системний скрипт («піксель»):
3.3.1. Вимкнення файлів cookie може унеможливити доступ до частин веб-сайту, які потребують авторизації.
3.3.2. Сайт збирає статистику за IP-адресами своїх відвідувачів. Ця інформація використовується для виявлення та вирішення технічних проблем, контролю законності фінансових платежів.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, не зазначена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо) підлягає безпечному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4.1. Адміністрація сайту metall.od.ua може використовувати персональні дані користувача для таких цілей:
4.1.1. Ідентифікація користувача для оформлення замовлення на товари, послуги та укладання договору купівлі-продажу.
4.1.2. Надання доступу до персоналізованих ресурсів сайту, таким як історія замовлень та персональні пропозиції.
4.1.3. Встановлення зв'язку з користувачем, включаючи надсилання повідомлень про статус замовлення, підтвердження інформації та відповіді на запити.
4.1.4. Визначення розташування користувача для оптимізації доставки товарів, послуг та запобігання шахрайству.
4.1.5. Перевірка достовірності та повноти наданої інформації.
4.1.6. Створення облікового запису для зручності здійснення покупок.
4.1.7. Повідомлення користувача про статус його замовлення на товари та послуги.
4.1.8. Обробка платежів, підтвердження податкових пільг та вирішення спорів.
4.1.9. Проведення рекламних кампаній, пов'язаних із товарами та послугами, наданими на сайті, за згодою користувача.
4.1.10. Надання доступу до сервісів партнерів, які пропонують супутні товари та послуги.
5.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України будь-яким законним способом, включаючи автоматизовані та неавтоматизовані методи.
5.2. Адміністрація сайту metall.od.ua може передавати персональні дані третім особам, таким як транспортні компанії, виключно для доставки замовленої металопродукції та інших товарів та послуг, куплених на сайті.
5.3. Передача персональних даних уповноваженим державним органам України здійснюється лише на підставі та в порядку, встановленому законодавством України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту metall.od.ua негайно повідомить про це користувача.
5.5. Адміністрація сайту metall.od.ua вживає необхідних заходів для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження та інших неправомірних дій.
5.6. Адміністрація сайту metall.od.ua спільно з користувачем вживає всіх необхідних заходів для запобігання збиткам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних.
6.1. Користувач зобов'язується:
6.1.1. Надавати достовірну інформацію щодо персональних даних, необхідну для використання сайту metall.od.ua.
6.1.2. Вчасно оновлювати надану інформацію про персональні дані у разі її зміни.
6.2. Адміністрація сайту metall.od.ua зобов'язується:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно з метою, зазначеною в пункті 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечувати конфіденційність персональних даних, не розголошувати їх без попередньої письмової згоди користувача, а також не продавати, не обмінювати, не публікувати та не розкривати іншим способом передані персональні дані, за винятком випадків, передбачених пунктами 5.2 та 5.3 цієї Політики конфіденційності.
6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних користувача відповідно до загальноприйнятих стандартів захисту інформації.
6.2.4. Здійснювати блокування персональних даних, що належать до відповідного користувача, з моменту отримання запиту від користувача, його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних, на період перевірки у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7.1. Адміністрація сайту metall.od.ua несе відповідальність за збитки, завдані користувачем внаслідок неправомірного використання його персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених пунктами 5.2, 5.3 та 7.2 цієї Політики конфіденційності.
7.2. Адміністрація сайту metall.od.ua не несе відповідальності за втрату або розголошення конфіденційної інформації, якщо:
7.2.1. Ця інформація стала загальнодоступною до її втрати або розголошення.
7.2.2. Вона була отримана від третьої сторони до отримання адміністрацією сайту.
7.2.3. Вона була розкрита за згодою користувача.
8.1. У разі виникнення суперечок між користувачем та Адміністрацією сайту metall.od.ua необхідно спочатку направити претензію (письмова пропозиція про добровільне врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії повинен письмово повідомити заявника про результати розгляду претензії протягом 30 календарних днів з моменту її отримання.
8.3. Якщо угоди не буде досягнуто, суперечка підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між користувачем та Адміністрацією сайту застосовується дію че законодавство України.
9.1. Адміністрація сайту metall.od.ua має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди користувача.
9.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті metall.od.ua, якщо інше не передбачено новою редакцією.
9.3. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід надсилати із зазначенням розділу сайту.
9.4. Поточну політику конфіденційності розміщено на сайті metall.od.ua.